Stellenangebot MTLA in Mannheim, Roche Diagnostics GmbH

Roche Diagnostics GmbH sucht einen Junior Application Specialist (m/w/d) in Mannheim. Die Stelle ist in Vollzeit unbefristet.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung der Kunden und Außendienstmitarbeiter aus Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie ggfs. aus einem anderen Land des RCSC.
• Identifikation kundenspezifischer Probleme, Erarbeitung von Lösungen und Einleitung geeigneter Maßnahmen.
• Sorgfältige Dokumentation der Aktivitäten im unterstützenden CRM-System.
• Gelegentliche Unterstützung von Außendienstkollegen bei Serviceeinsätzen im Kundenlabor vor Ort.

Das bringen Sie mit:

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute fach- und allgemeinsprachliche Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Von Vorteil sind Sprachkenntnisse einer weiteren RCSC-Sprache (Niederländisch, Griechisch, Türkisch).
• Abgeschlossene Ausbildung zum medizinisch/biologisch technischen Assistenten (MTA/BTA) oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Biologie, Biochemie oder eines anderen naturwissenschaftlichen Fachs.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im medizinisch-technischen Umfeld, gewonnen durch Mitarbeit in einem medizinischen Labor oder in der Kundenbetreuung im Vertrieb.
• Faszination für applikative Problemstellungen und Fähigkeit, schnelle und gute Lösungen auf Basis einer methodischen Fehlersuche zu finden.
• Hohe Motivation zur Kundenzufriedenheit.
• Teamfähigkeit zur Lösung komplexer Problemstellungen.

Lade bitte einfach deinen Lebenslauf online hoch. Bitte beachte vor Absendung der Bewerbung, dass im Nachgang keine weiteren Dokumente hinzugefügt werden können.